Новости ТСЖ

14.11.2016г Производимые работы
Производимые работы
Нахимова 12
12.11.2016г Производимые работы
Производимые работы
Курортная 14А

Контакты

ООО УК "ПРОРАБ"

Адрес: 353460, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Грибоедова, д.60 А
Телефон: 8 (86141) 5-10-49  8 (86141) 5 - 29 - 75 Абон. отдел
8 (86141) 3-60-15 (диспетчерская)

Вопрос-ответ

Проверить статус вашего вопроса

Задать вопрос

Вопрос:
30.03.2015
Здравствуйте! Поскольку бываю пока в Геленджике только несколько недель в году, возникают сложности по регулярной оплате услуг УК "Прораб". На сайте ЕРЦ зарегистрирован, но у них плохо обновляется информация по проведенным платежам (например, ОАО НЭСК я плачу напрямую у них на сайте, а ЕРЦ выставляет эти суммы повторно). Кроме того, не считаю нужным платить за прием платежей. Готов оплачивать регулярно непосредственно вам. Что указывать в назначении платежа, чтобы он прошел корректно? Реквизиты УК вижу. Кстати, у себя на сайте прием платежей ввести не планируете? Спасибо.

Ответ:
Добрый день!Уважаемый Александр Александрович, по Вашему адресу в назначении платежа указывайте следующие строки:
-плата за жилое помещение
-вода
-канализация ХВС
-канализация ГВС
-ОДН ХВС(если имеется)
На сайте прием платежей вводить пока не собираемся.
С Уважением, ООО УК "ПРОРАБ"

Наверх

Вопрос:
08.12.2014
Добрый день !
Не могу оплатить счета по коммунальным платежам.
В банках говорят, что не хватает цифр в БИКе банка в реквизитах ООО УК"Прораб".

Ответ:
Уважаемый Леонид Михайлович!
Корректные реквизиты ООО УК "Прораб" находятся на сайте www.uk-prorab.ru, на главной странице.

Наверх

Вопрос:
04.12.2014
Объясните, пожалуйста, на каком основании потребители обязаны оплачивать услуги ЕРЦ по приему от нас платежей? Разве это не является обязанностью ООО УК "Прораб" согласно Вашему договору на обслуживание С ЕРЦ?

Например, в Москве, где мы постоянно проживаем,
никаких дополнительных сборов от ЕРЦ не практикуется. В чем разница у Вас?

Ответ:
Уважаемый собственник!
Платеж "Плата за прием платежей по услуге Холодная вода ОДН ООО УК "Прораб" введен в связи с отсутствием в тарифе статьи расходов на оплату услуг ЕРЦ по приему платежей по услуге "ХВС".

Наверх

Вопрос:
04.12.2014
В лицевом счете №000007292 за декабрь появилась новая категория платежей: "Плата за прием платежей по услуге Холодная вода ОДН ООО УК "Прораб".
Поясните, пожалуйста, что это значит и на каком основании введен данный сбор?
Вы что взимаете оплату еще и за то, что принимаете наши платежи??!!

Ответ:
Уважаемый собственник!
Платеж "Плата за прием платежей по услуге Холодная вода ОДН ООО УК "Прораб" введен в связи с отсутствием в тарифе статьи расходов на оплату услуг ЕРЦ по приему платежей по услуге "ХВС".

Наверх

Вопрос:
02.12.2014
Лицевой счет 000009770, ул.Советская 77,кв89.В квитанции за жилое помещение на 01 ноября и на 01 декабря 2014года стоит задолженность за октябрь месяц. Оплата была произведена в бухгалтерии УК "Прораб" 09.10. 2014г. приходный ордер 362 в сумме 1155руб. 31коп. Прошу скорректировать оплату за жилое помещение за октябрь 2014года и подать данные в единый расчетный центр.
С уважением Зуева Л.П.

Ответ:
Уважаемая , Людмила Петровна!
Ваша оплата в размере 1155,31 в бухгалтерии ООО УК "Прораб" от 09.10.2014 г. проведена. В ближайшее время будут переданы данные в ЕРЦ.

Наверх

Задать вопрос